ドコモ光の「ぷらら」はどんなプロバイダーなの?

ドコモ光のぷららはどんなプロバイダーなの?

ぷららについて

ドコモ光と公式に連携しているプロバイダーは数多くありますが、その中でも異彩を放つのが「ぷらら」というプロバイダーです。
ロゴマークにはplala と表記されていますが、公式サイトの記述でも「ぷらら」と呼称されていますね。
これはなんとNTTコミュニケーションズ傘下のプロバイダーで、正式名称は「株式会社NTTぷらら」となっています。

「ぷらら」というのはあまり聞いたことのない社名かもしれませんが、実は結構な高名な企業で、1995年に日本電信電話、セガ、ソニー、日本ビクター、ヤマハの共同出資によって設立されています。
当時からインターネットサービスを提供してきており、マイクロソフトのプロバイダーとの統合も行っています。
かつてはマイクロソフトも日本国内でプロバイダーとしてサービスを提供していたのですね。
そして2006年にNTTコミュニケーションズが親会社となり、社名が株式会社NTTぷららに変更されたのです。

NTTファイナンスが提供している「tableまるごと決済」に対応しており、これに申し込めば「ぷらら」の利用料金をNTTファイナンスから請求されているNTT東西やドコモの料金と一括で請求するようにすることもできるようです。

料金について

まず気になる料金については、ドコモ光プロバイダーの中で最安のタイプAに属するプロバイダーとなっています。
最安というのに偽りはありませんが、同じ値段のプロバイダーもいくつもありますので、料金だけではプロバイダーを選ぶ決め手にならないのが、ドコモ光のプロバイダー選びの難しいところですね。
とはいえ、タイプBに対して月200円の差があるというのは、長期間使うことを考えれば結構な差だと言えるでしょう。
2年あれば4,800円の差になります。

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通信速度について

通信速度については、正直なところ何一つアテになる情報はない、というのが実情です。
ネット上にどれだけ「通信速度が遅い」という意見があっても、地域に時間帯、季節によっても変わります。
そのため、そうした不満が多というのは、単にぷらら利用者が多いだけということが考えられます。
不満がなければ、特に何も書き込みませんから、自然とネット上には悪い評判ばかり書き込まれてしまうものです。

しかしある程度信頼できる数値として、価格.comで実施されたアンケートによると、2017年4月時点では5段階評価で2.83点、下り速度の平均は71Mbpsとなっています。
評価は及第点で、71Mbpsというのはなかなか高速な回線だといえますから、それなりに安心できるプロバイダーだと言えます。

サポートなど

ぷららは大手企業が出資して設立されただけあり、充実したサポート体制を備えています。
個人的に良いと思うのが、公式サイトで受けられる、チャットでの質問・相談ができるサービスです。
そもそもネットに繋がらないというときにはあまり使えないかもしれませんが、文字でのやり取りというのは自分の考えや相手の説明を整理・理解しやすいからです。
もちろん、電話でのサポートも行っていますが、例によって繋がるのには時間がかかるようですね。

また、セキュリティソフトであるマカフィーを最大2年間無料で利用できるサービスが提供されます。
マカフィーはインテル傘下の企業が提供しているソフトで、最も評価の高いセキュリティソフトの一つです。
様々なPCにも1ヶ月無料で最初から入っていますから、知名度・利用者数もバツグンで、これはより多くのデータを収集しなければいけないセキュリティソフトとしてはとても有利な点です。

さらに訪問設定サポートが1回無料、リモートサポートなら回数制限無く無料で利用できるようになっています。
これは設定が難しいという方には魅力的ですね。
また、dTVなど基本的なインターネット以外の初期設定もしてくれますから、慣れた方でも利用したいサービスでしょう。

さいごに

ぷららの紹介は以上です。
プロバイダーとは長い付き合いになりますから、後悔のないように、十分検討してから契約するようにしましょう。

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